ขั้นตอนการเรียกร้อง ระยะเวลา เอกสารและวิธีการในการขอรับค่าสินไหมทดแทน
ตามกรมธรรม์ประกันภัยการติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019
1. ขั้นตอนปฏิบัติในการแจ้งอุบัติเหตุ
- โทรศัพท์แจ้งบริษัททันที ฝ่ายสินไหมทดแทนทั่วไป โทรศัพท์ 0 2099 0555 ต่อ 5201 หรือ 5203 (ในวันและเวลาทำการของบริษัท)
- ติดต่อโดยตรงและไปรษณีย์มาที่ บริษัท เจมาร์ท ประกันภัย จำกัด (มหาชน) ฝ่ายสินทดแทนทั่วไป 100/100 อาคารว่องวานิช คอมเพล็กซ์ บี ชั้น 29 ถนนพระรามเก้า แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
- E-Mail : claimnonmotor@jaymartinsurance.co.th
2. รายละเอียดที่ต้องแจ้ง
- ชื่อผู้เอาประกันภัย
- เลขกรมธรรม์
- ลักษณะอาการเจ็บป่วย
- วันเวลาที่เกิดเหตุ
- สถานที่เกิดเหตุ
- ชื่อผู้ติดต่อและเบอร์โทรติดต่อ
เอกสารที่ใช้ประกอบการเบิกเงินค่าสินไหมทดแทน สามารถดูตัวอย่างเอกสารได้ในท้ายเพจ
กรณีการได้รับเชื้อไวรัสโคโรนา 2019
- แบบฟอร์มเรียกร้องสินไหมทดแทน
- ใบผลตรวจเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ด้วยวิธี RT-PCR จากโรงพยาบาล (ฉบับจริงหรือสำเนาที่โรงพยาบาลประทับตรารับรอง)
- ใบรับรองแพทย์ที่วินิจฉัยการติดเชื้อ COVID-19 (ถ้ามี)
- สำเนาบัตรประชาชนของผู้เอาประกันภัย
- สำเนาสมุดบัญชีธนาคารของผู้เอาประกันภัย
- Time Line ก่อนการติดเชื้อมาพอสังเขป
ระยะเวลาการพิจารณาค่าสินไหมทดแทน
ไม่เกิน 15 วัน นับจากวันที่บริษัทได้รับเอกสารประกอบการพิจารณาถูกต้องครบถ้วนสมบูรณ์
ระยะเวลาการจ่ายเงินค่าสินไหมทดแทน
ไม่เกิน 15 วัน นับจากวันที่บริษัทได้รับเอกสารประกอบการพิจารณาถูกต้องครบถ้วนสมบูรณ์ ช่องทางการติดต่อสอบถามความคืบหน้าสินไหมทดแทน
- ติดต่อโดยตรงที่บริษัทฯ สำนักงานใหญ่ ฝ่ายสินไหมทดแทนทั่วไป 100/100 อาคารว่องวานิช คอมเพล็กซ์ บี ชั้น 29 ถนนพระรามเก้า แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
- เบอร์โทรสอบถาม 0 2099 0555 ต่อ 5201 หรือ 5203 (ในวันและเวลาทำการของบริษัทฯ)
ขั้นตอนการเรียกร้อง ระยะเวลา เอกสารและวิธีการในการขอรับค่าสินไหมทดแทน
ตามกรมธรรม์ประกันภัยการได้รับผลกระทบจากการฉีดวัคซีนป้องกันติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019
1. ขั้นตอนปฏิบัติในการแจ้งอุบัติเหตุ
- โทรศัพท์แจ้งบริษัททันที ฝ่ายสินไหมทดแทนทั่วไป โทรศัพท์ 0 2099 0555 ต่อ 5201 หรือ 5203 (ในวันและเวลาทำการของบริษัท)
- ติดต่อโดยตรงและไปรษณีย์มาที่ บริษัท เจมาร์ท ประกันภัย จำกัด (มหาชน) ฝ่ายสินทดแทนทั่วไป 100/100 อาคารว่องวานิช คอมเพล็กซ์ บี ชั้น 29 ถนนพระรามเก้า แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
- E-Mail : claimnonmotor@jaymartinsurance.co.th
2. รายละเอียดที่ต้องแจ้ง
- ชื่อผู้เอาประกันภัย
- เลขกรมธรรม์
- ลักษณะอาการเจ็บป่วย
- วันเวลาที่เกิดเหตุ
- สถานที่เกิดเหตุ
- ชื่อผู้ติดต่อและเบอร์โทรติดต่อ
เอกสารที่ใช้ประกอบการเบิกเงินค่าสินไหมทดแทน สามารถดูตัวอย่างเอกสารได้ในท้ายเพจ
กรณีการได้รับเชื้อไวรัสโคโรนา 2019
- แบบฟอร์มเรียกร้องสินไหมทดแทน
- ผลตรวจวินิจฉัยทางห้องปฏิบัติการยืนยันว่าผู้เอาประกันภัยแพ้วัคซีนป้องกันโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (ต้นฉบับ) หรือเอกสารการได้รับค่าชดเชยจากการได้รับผลกระทบจากการฉีดวัคซีนป้องกันโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ตามหลักเกณฑ์ของ สปสช.
- ใบรับรองแพทย์ที่ระบุได้รับการฉีดวัคซีนป้องกันโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 จากสถานพยาบาลที่ทำการฉีดวัคซีน (ต้นฉบับ)
- ใบเสร็จรับเงินค่ารักษาพยาบาล (ต้นฉบับกรณีเบิกค่ารักษาและสำเนากรณีเบิกค่าชดเชย)
- แฟ้มประวัติการรักษากรณีได้รับผลกระทบจากการฉีดวัคซีนโควิด-19 ของผู้เอาประกันภัย
- ใบรายงานแพทย์ที่ยืนยันการเจ็บป่วยด้วยภาวะหรือโรคร้ายที่มีสาเหตุมาจากการแพ้วัคซีนป้องกันโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (ตามแบบฟอร์มบริษัท) กรณีภาวะโคม่า
- หนังสือยิมยอมให้รับค่าสินไหมทดแทนกรณีผู้รับค่าสินไหมทดแทนเป็นทายาทโดยธรรม (ทายาทโดยธรรมลงนามทุกคน) กรณีภาวะโคม่าหรือเสียชีวิต
- สำเนาบัตรประชาชนของผู้เอาประกันภัย
- สำเนาสมุดบัญชีธนาคารของผู้เอาประกันภัย
ระยะเวลาการพิจารณาค่าสินไหมทดแทน
ไม่เกิน 15 วัน นับจากวันที่บริษัทได้รับเอกสารประกอบการพิจารณาถูกต้องครบถ้วนสมบูรณ์
ระยะเวลาการจ่ายเงินค่าสินไหมทดแทน
ไม่เกิน 15 วัน นับจากวันที่บริษัทได้รับเอกสารประกอบการพิจารณาถูกต้องครบถ้วนสมบูรณ์
ช่องทางการติดต่อสอบถามความคืบหน้าสินไหมทดแทน
- ติดต่อโดยตรงที่บริษัทฯ สำนักงานใหญ่ ฝ่ายสินไหมทดแทนทั่วไป 100/100 อาคารว่องวานิช คอมเพล็กซ์ บี ชั้น 29 ถนนพระรามเก้า แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310
- เบอร์โทรสอบถาม 0 2099 0555 ต่อ 5201 หรือ 5203 (ในวันและเวลาทำการของบริษัทฯ)
ตัวอย่างเอกสารเรียกร้องสินไหม